Отношения между жильцами и управляющей компанией многоквартирного дома не всегда складываются лучшим образом. Часто у сторон возникают претензии друг к другу. Если вы являетесь собственником жилья и управляющая компания нарушила ваши права, то вы можете подать к ней иск. Однако намного эффективнее будет сделать это коллективом собственников жилья. В этой статье рассмотрим как подать коллективный иск к управляющей компании.

Что такое коллективный иск

Коллективный иск в юридической терминологии называют групповым. Само понятие группового иска раскрыто в статье 244.20 ГПК РФ. Подать коллективный иск можно только при наступлении всех следующих условий:

• Общий для всех соистцов ответчик;
• Нарушены однородные права или интересы всех соистцов;
• Одинаковые обстоятельства нарушения прав или интересов;
• Все соистцы согласны использовать одинаковый способ защиты своих прав.

Соистцы в данном случае - это все люди (либо юридические лица), чьи требования отвечают условиям выше.

В коллективном иске должны принимать участие не менее 21 человека: ведущий истец и 20 соистцов.

От группы лиц должен выступать ведущий истец. Это может быть как физическое, так и юридическое лицо. Ведущий истец работает без доверенности и берет на себя все обязанности истца, в том числе и по расходам на иск. Однако, как правило, расходы делят между собой все соистцы, а ведущий истец берет на себя контрольные функции.

Чтобы упростить процесс объединения истцов, сбора их подписей, распределение затрат, а также прочих организационных моментов, воспользуйтесь электронной платформой “Всем миром”. С ее помощью процесс подачи и ведения коллективного иска намного упрощается. Более того, именно сегодня этот процесс вести намного проще в электронном виде, ведь почти все взаимодействие с органами перешло в онлайн.

Виды нарушений и возможные санкции

Исковое заявление можно подать тогда, когда управляющая компания нарушила свои обязательства, причем они должны быть предусмотрены законом и соглашением с собственником. Весь список услуг и работ, которые должны быть исполнены в доме управляющей компанией, определен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 №290. Также в этом акте есть и правила оказания услуг. Если сомневаетесь, нарушены ли все-таки ваши права управляющей компанией или нет, то внимательно изучите настоящий документ.

Самое частое основание - это невыполнение хотя бы одного из пунктов договора, заключенного между собственниками жилья и управляющей компанией. Последняя несет ответственность за содержание многоквартирного дома.

Как правило, в управляющие компании чаще всего поступают претензии со следующими жалобами:

• Некачественное предоставление услуг (например, вывоз мусора не по графику или плохо убранные подъезды).
• Завышенные тарифы. Если собственники жилья подозревают, что тарифы, которые берет управляющая компания, завышены, они имеют полное право требования от нее перерасчета.
• Материальный ущерб по причине бездействия управляющей компании.
• Погашение задолженности по оплате услуг за счет других собственников. Иногда управляющие компании делят долги неплательщиков между остальными собственниками квартир. Естественно, что такие действия незаконны и собственники могут их оспорить.
• Нарушение порядка проведения собраний жильцов.
• Незаконное размещение рекламы.

Это лишь некоторые случаи, ситуаций, в которых собственники могут подать претензию к управляющей компании, а затем и иск, намного больше.

Что нужно сделать до подачи иска

Перед тем, как подавать иск, намного выгоднее инициировать претензионную работу с управляющей компанией. Претензия также должна быть коллективной. Документ пишется от руки либо в электронном виде в произвольной форме. При его оформлении следует придерживаться следующих принципов:

• Необходимо указать полные реквизиты управляющей компании: наименование, юридический и фактический адрес. Все эти данные прописываются в верхнем правом углу. Чуть ниже указывается информация о заявителях.
• В самой претензии необходимо описать ситуацию максимально подробно, при этом обосновав свои претензии. Если какой-то пункт договора или закон были нарушены, то это обязательно нужно указать.
• В конце претензии обязательно нужно прописать требования: например, о возмещении морального ущерба и выполнить нужный пункт договора, например, убрать строительный мусор.

Если возникают сомнения по поводу оформления претензии, то в таком случае лучше обратиться к юристу, например, выбрав его на сервисе “Всем миром”. Если же у вас уже есть юрист на примете, то с помощью платформы вы сможете упростить процесс работы с ним.

В любом случае к претензии нужно приложить дополнительные материалы, подтверждающие нарушение ваших прав или интересов. Такими материалами может стать фото- и видеоконтент, заключения специалистов, квитанции об оплате коммунальных платежей, аудиозаписи разговоров и проч.

Также помните о том, что с правовой точки зрения коллективная работа над каким-либо нарушением прав или интересов намного эффективнее одиночной. Как правило, управляющие компании реагируют быстрее на коллективные претензии, опасаясь разбирательств в суде. Именно поэтому так важно привлечь к коллективной жалобе как можно большее количество людей.

Претензия должна быть направлена по почте заказным письмом с уведомлением, либо доставлена лично под роспись уполномоченного лица о ее приеме.

Сроки рассмотрения претензии зависят от того, куда обратились собственники жилья. Например, если удалось передать жалобу в управляющую компанию, то на его рассмотрение ей отводится 10 дней.

Когда писать исковое заявление

Если вы не получили ответа на свою претензию в течение установленных сроков, то можно смело писать исковое заявление в суд.

Как показывает практика, если не была подана претензия к управляющей компании, то иск оставят без рассмотрения в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.

Также у претензионной работы два существенных плюса:

1. Разрешение конфликта без суда. Возможно управляющая компания решила бы конфликт мирно на основании претензии.
2. Отсутствие ответа на претензию, как основание для взыскания штрафа. Если управляющая компания оставила вашу жалобу без ответа, то ее обяжут выплатить штраф, если, конечно, требования истца были законными.

Приведем еще один пример коллективного иска к управляющую компанию. Компания обязана содержать общее домовое имущество в чистоте и порядке. Однако после зимы управляющая компания не убирала вовремя снег с крыши и козырьков дома. Собственники жилья объединились и подали сначала жалобу в управляющую компанию, а затем а исковое заявление в суд с требованием убрать снег и привести общедомовую территорию в порядок. Суд полностью удовлетворил требование.

Требования к управляющей компании могут быть совершенно разными: например, принятие соответствующих мер или компенсация. От требований будет зависеть и цена иска, и размер государственной пошлины.

Иск оформляется примерно также, как и претензия: реквизиты документа практически такие же. Также вам нужно будет описать все, что произошло и обосновать свой иск доказательствами.

Согласно статье №131 ГПК РФ, в исковом заявлении должны быть указаны:

• Название суда, в который подается иск;
• Имя и реквизиты истцов;
• Имя и реквизиты ответчика (управляющей компании);
• Суть нарушенных прав или интересов и обстоятельств, при которых состоялись нарушения;
• Суть требований с ссылками на законодательные акты;
• Расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм;
• Приложения к иску с доказательствами;
• Подпись, дата.

На судебном заседании обязательно следует иметь при себе копии всех доказательств нарушения прав или интересов, а также ответов на жалобы и прочие обращения.

Если с реквизитами и доказательствами вопрос может не быть, то изложить суть нарушенных прав и требований довольно сложно. Поэтому лучше воспользоваться услугами юристов на платформе “Всем миром”. Эта площадка позволяет не только взаимодействовать с юристами, но и полностью организовать процесс ведения иска: от сбора соистцов до распределения выплаченной ответчиком суммы.

Если у вас возникли сложности с оформлением искового заявления, то обратитесь к юристу, например, на платформе “Всем миром”. Эта площадка-агрегатор работает только с проверенными аккредитованными специалистами, являющимися экспертами в своей области права.

После оформления искового заявления его необходимо направить как в управляющую компанию, так и в районный, т. е. городской суд. Исключения составляют имущественные иски при цене менее 100 тысяч рублей: их нужно направлять в мировой суд по своему месту жительства или по месту жительства ответчика.

Важно: если цена иска в защиту прав потребителя менее 1 миллиона рублей, то госпошлина в суд не оплачивается.

Преимущества и недостатки коллективного иска

У коллективного иска несколько существенных преимуществ:

• Возможность сэкономить на расходах. Коллективный иск объединяет как минимум 21 истца. Естественно сумма требований будет выше, что отразится на размере госпошлины, однако, и и истцов больше, соответственно и расходы между ними распределятся.
• Возможность участвовать в иске и при этом не присутствовать в суде. Соистцам идти в суд не обязательно: все обязанности ложатся на главного истца.
• Возможность предоставить больше доказательств. Чем больше истцов, тем больше будет и доказательств, а значит шанс выиграть дело возрастут.

Минусами коллективного иска в основном считаются сложности с его оформлением. Так, необходимо собрать подписи каждого из соистцов, распределить расходы и т. д.

Чтобы организационные вопросы не оказались сложным делом, можно воспользоваться электронными сервисами, например, платформой “Всем миром”. Она позволяет быстро и легко организовать процесс коллективного иска: от сбора соистцов до распределение полученной компенсации. Также вы можете воспользоваться услугами профильных юристов. Все адвокаты, сотрудничающие с платформой “Всем миром” проходят аккредитацию, подтверждая свою специализацию.

Доверьте свое дело платформе “Всем миром”. Она станет вашим персональным помощником при подаче коллективного искового заявления.